القسم القانوني:

“يقدم القسم القانوني في منظمة أمل دعماً متخصصاً يهدف إلى حماية حقوق النساء والناجيات من الاعتقال، عبر توفير الاستشارات القانونية المجانية، والمرافعة أمام الجهات القضائية، ومتابعة قضايا الانتهاكات التي تعرضن لها. كما يعمل القسم على تعزيز الوعي القانوني لدى المستفيدات من خلال برامج تدريبية وورش عمل تمكنهن من معرفة حقوقهن والدفاع عنها، إضافة إلى توثيق الانتهاكات ورفعها للجهات المعنية محلياً ودولياً. وبذلك يسهم القسم القانوني في تمكين النساء من استعادة الثقة والقدرة على المطالبة بحقوقهن، وبناء مجتمع أكثر عدلاً وإنصافاً.”

خدمة الاستشارات القانونية:

 تتضمن هذه الخدمة الاستجابة لكافة الاستشارات القانونية سواء عبر الخط الساخن أو في المركز فيزيائيا
التي يحتاجها المستفيدين حول حقوق و واجبات السوريين في كل من بلاد اللجوء و سوريا .

خدمة ورشات التوعية القانونية :

تتضمن هذه الخدمة العمل على رفع سوية الفئة المستهدفة حول مواضيع تتعلق بالعدالة الانتقالية والعدالة الانتقالية الحساسة للجندرة والقانون الدولي الانساني وحقوق الانسان.

خدمة نظام الإحالات:

تتضمن هذه الخدمة احالة كافة الاستشارات القانونية إلى المراكز القانونية المتخصصة إذ يعتبر نظام الاحالة جزء من عملية تكامل الخدمات القانونية في المركز.

خدمة التوثيق:

تتضمن هذه الخدمة إجراء الاستقبال الأولي لفئة المستفيدين وهم فئة الناجين من الاعتقال التعسفي وفئة المفقودين والمختفين قسرا في سوريا. ثم تقديم خدمة التوثيق القانوني لهم و رفع هذه القضايا الى الجهات الجهات المعنية لمتابعة إجراءات التوثيق الطبي .